1.我在安装金盘服务器的时候，为什么数据库老写不进去？
A：这有可能是你以前安装过金盘服务器，在删除时没有删掉数据库，你需要进入SQL SERVER数据库删掉名为Gdlisxp的数据库即可。如果此数据库中的数据对你还有用，得先备份数据库。

2.我的机器安装上金盘工作站后，为什么连不上服务器？
A：先检查工作站和服务器物理上连通没有，能不能PING通，再看看工作站当前登录的用户在服务器中有没有建立，该用户有没有权限访问SQL里GDLISXP数据库，如果没有请增加该用户的权限。如果是在WIN98及以下操作系统中装，在上述完后还要安装SQL SERVER的客户端(用SQL SERVER2000的安装光盘直接安装)

3.在进入时出现"读取注册表失败,不能继续运行"?
A:可能是计算机登录用户没有访问注册表的权限，可以修改此用户的权限，一般要有“POWER USER”权限。

4.某一台工作站突然死机或掉电,导致在其他机器上以该用户不能正常登陆。
A：这是因为该用户在此计算机上没有正常注销，可以用此用户在那台计算机上登录然后正常退出一次即可。

5.在做完转换数据后(从GDLIS转进来的数据,或其他格式的数据),在读者库中发现,有些读者的详细信息中,"读者级别"或"单位"处是空的,但在浏览窗中却有数据?
A：这可能是读者库里的"读者级别"或"单位"同流通参数设置里的"读者级别"或"单位"没有对应上，这可能是您在GDLIS旧系统里设定读者单位时中间加入了空格等，您可以在SQL数据库里修改。

6.WIN95系统\初期的Win98系统上,在进入GDLISXP系统中,大部分的按钮的图标都不见了。
A：这可能是您的IE版本太低，请升级到IE 5.0以上即可。

7.交流功能为何总是离线?
A：请您先在“系统控制”->“系统设置”->“系统参数设置”->“系统参数”中将“服务器IP”设为服务器的IP地址。再在计算机“开始”->“程序”->“管理工具”->“服务”里将“SERVER OF GDLISXP”服务打开即可。

8.统计中的"其它"的概念。
A:就是不在A-Z 22大类之内的分类，例如，数字或科图分类。